28 de junio de 2012

Teléfonos de atención gratuita para casos de violencia de género


El 016 es el número de teléfono que ofrece un servicio de información y asesoramiento jurídico en materia de violencia de género.

-Ofrece atención gratuita y profesional.

-Atención a todas las consultas procedentes del territorio español.

-Derivación de llamadas de emergencia al 112.

-Coordinación de servicios similares de las Comunidades Autónomas.

-Información a las mujeres víctimas de violencia de género y a su entorno sobre qué hacer en caso de maltrato.

-Información sobre recursos y derechos de las víctimas en materia de empleo, servicios sociales, ayudas económicas, recursos de información, de asistencia y de acogida para víctimas de este tipo de violencia.

-Asesoramiento jurídico.

-Atención en 51 idiomas.

Para las personas con discapacidad auditiva y/o del habla se proporciona un número específico, el 900 116 016, que ofrece:

-Comunicación en tiempo real a través de texto.

-Comunicación en un entorno seguro.

Acceso a través de los siguientes medios:

-Teléfono de texto (DTS).

-Teléfono móvil (precisa configuración previa con la aplicación TOBMOVILE).

-PDA (precisa configuración previa con la aplicación TOBMOVILE).

El Instituto de la Mujer ofrece servicios de atención telefónica gratuita sobre aspectos jurídicos, orientación de empleo, recursos sociales y actividades del Instituto. También recibe denuncias sobre publicidad sexista:

-Teléfono: 900 19 10 10. Funciona 24 horas todos los días del año.

-Teléfono: 900 152 152. Atención telefónica para mujeres sordas (DTS).